タブパネル トラブルシューティング

よくある問題と解決方法

パネル表示の問題

パネルが表示されない

問題: タブパネルがサイドバーに表示されない

解決方法:

1. 機能が有効になっているか確認

   • 拡張機能設定 → タブパネルに移動
   • "タブパネルを有効にする"が ON になっていることを確認

2. パネルの位置を確認

   • パネルが正しい位置（左/右）に配置されているか確認
   • 設定でパネル位置の切り替えを試す

3. パネルのピン留め状態

   • パネルがピン留めされていない場合、サイドバーの端にホバーして表示
   • パネルを常に表示するにはピンアイコンをクリック

パネルが空に表示される

問題: タブが存在するのにパネルに"このパネルにタブがありません"と表示される

解決方法:

1. パネルフィルタリングの確認

   • "アクティブタブ"パネルの場合、ブラウザーによってタブがサスペンドされていないことを確認
   • "最近のタブ"パネルの場合、最近訪問したタブがあることを確認
   • "すべてのタブ"パネルの場合、開いているタブがあるか確認

2. ウィンドウフィルタリング

   • 設定で"現在のウィンドウのタブのみ表示"が有効になっているか確認
   • 正しいウィンドウのタブを見ていることを確認

タブ管理の問題

カスタムパネルを作成できない

問題: +ボタンをクリックしても新しいパネルが作成されない

解決方法:

1. サブスクリプション状態の確認

   • カスタムパネルにはプレミアムサブスクリプションが必要
   • 無料ユーザーは 3 つの内蔵パネルのみ使用可能
   • カスタムパネルを作成するにはプレミアムにアップグレード

2. プレミアム機能エラー

   • "プレミアム機能が必要"メッセージが表示される場合、サブスクリプションが期限切れの可能性
   • アカウント設定でプレミアム状態を確認

パネルにタブを追加できない

問題: 右クリックメニューに"パネルに移動"オプションが表示されない

解決方法:

1. パネル機能が有効になっているか確認

   • 設定でタブパネル機能が有効になっていることを確認
   • 少なくとも一つのカスタムパネル(プレミアム)があるか、内蔵パネルを使用しているか確認

2. タブの互換性を確認

   • 一部の特殊タブ(拡張機能ページ、chrome://URL など)はパネルに移動できません
   • 通常のウェブページタブで試してください

パネル間のタブ移動ができない

問題: "パネルに移動"を使用した後、タブがターゲットパネルに表示されない

解決方法:

1. 内蔵パネルの制限

   • 内蔵パネル(すべてのタブ、アクティブタブ、最近のタブ)は基準に基づいて自動的にタブを表示
   • 内蔵パネルから手動でタブを追加/削除することはできません
   • カスタムパネルのみ手動タブ管理をサポート

2. パネルフィルタリングの競合

   • ターゲットパネルのフィルタリング基準が移動したタブを除外していないか確認
   • タブがパネルの表示条件を満たしているか確認

パネル動作の問題

一時パネルが消える

問題: 一時パネルが予期せず削除される

解決方法:

1. 自動削除設定を確認

   • 設定 → パネルの動作に移動
   • "空の一時パネルを自動削除"設定を確認
   • 空のパネルを永続させたい場合は無効にする

2. 期待される動作

   • 一時パネルはすべてのタブが閉じられたときに削除されるように設計されています
   • 永続性を望む場合はお気に入りパネルに変換してください

お気に入りパネルの URL が復元されない

問題: "パネルの保存されたタブを復元"が機能しない

解決方法:

1. URL が保存されているか確認

   • パネルを右クリック → まず"パネルのタブを保存"
   • パネルのインターフェースに保存された URL が表示されているか確認

2. ブラウザーの許可を確認

   • 拡張機能が新しいタブを開く許可を持っていることを確認
   • 一部の URL はブラウザーのセキュリティポリシーによってブロックされる場合があります

3. プレミアム機能の要件

   • URL の保存と復元にはプレミアムサブスクリプションが必要です
   • サブスクリプションの状態を確認してください

パフォーマンスの問題

パネルの読み込みが遅い

問題: パネルが表示されたり更新されたりするのに時間がかかる

解決方法:

1. 多数のタブ

   • 数百のタブを開いているとパネルの更新が遅くなる可能性があります
   • 不要なタブを閉じることを検討してください
   • ブラウザーの内蔵タブハイバネーション機能を使用してください

2. 複数のパネル

   • カスタムパネルが多すぎるとパフォーマンスに影響する可能性があります
   • 使用していないカスタムパネルを削除して速度を向上させてください

パネルリストが太すぎる/細すぎる

問題: パネルリストがサイドバーに適切にフィットしない

解決方法:

1. パネル幅の調整

   • 設定 → パネルスタイル → パネルリスト幅に移動
   • スライダーを調整して画面に最適な幅を見つける

2. アイコンサイズの競合を確認

   • 狭いパネルで大きなアイコンは表示問題を引き起こす可能性があります
   • 設定 → パネルスタイル → アイコンサイズでアイコンサイズを縮小
   • アイコンサイズがパネル幅より小さいことを確認

設定と構成の問題

設定が保存されない

問題: ブラウザー再起動後にパネル設定が元に戻ってしまう

解決方法:

1. ブラウザーの許可を確認

   • 拡張機能がストレージ許可を持っていることを確認
   • 拡張機能を無効化して再度有効化してみる

2. クリアして再設定

   • 設定の"タブパネル設定をリセット"ボタンを使用
   • 初めから設定を再設定

内蔵パネルが設定できない

問題: 内蔵パネルの外観を変更できない

解決方法:

1. 内蔵パネル設定を使用

   • 設定 → 内蔵パネル設定に移動
   • 特定のパネルの"設定"ボタンをクリック
   • アイコン、色、動作をカスタマイズ

2. プレミアムの制限

   • 一部の内蔵パネルカスタマイゼーションにはプレミアムが必要な場合があります
   • 変更しようとしている設定にサブスクリプションが必要かどうか確認

アクセスとサブスクリプションの問題

プレミアム機能が機能しない

問題: プレミアムサブスクリプションを持っているのにカスタムパネルを作成できない

解決方法:

1. サブスクリプション状態を更新

   • アカウントからログアウトして再びログイン
   • アカウント設定でサブスクリプションがアクティブかどうか確認
   • サブスクリプションが有効であるのに認識されない場合はサポートに連絡

2. ブラウザーセッションの問題

   • 拡張機能の状態を更新するためにブラウザーを再起動
   • 拡張機能のブラウザーキャッシュとクッキーをクリア

無料ユーザーの制限

問題: 無料アカウントでの機能制限

無料制限の理解:

• 無料ユーザーは 3 つの内蔵パネル(すべてのタブ、アクティブタブ、最近のタブ)のみ使用可能
• カスタムパネルの作成にはプレミアムサブスクリプションが必要
• URL の保存と復元機能にはプレミアムが必要
• 高度なパネルカスタマイゼーションにはプレミアムが必要

予防のヒント

ベストプラクティス

• 使用していないカスタムパネルを定期的に確認して整理
• パネルを簡単に識別できるように説明的な名前と色を使用
• ブラウザーまたは拡張機能の更新後にパネル機能をテスト
• プレミアム機能を維持するためにサブスクリプションをアクティブに保持

パフォーマンス最適化

• カスタムパネルの数を必須のものに制限
• パネルの読み込み速度を向上させるために不要なタブを閉じる
• 一般的なタブ管理には内蔵パネルを使用
• カスタムパネルは特定のワークフロー用に予約

トラブルシューティングワークフロー

1. タブパネル機能が有効になっているか確認
2. プレミアム機能のサブスクリプション状態を確認
3. まず簡単なシナリオ(内蔵パネル)でテスト
4. エラーメッセージのブラウザーコンソールを確認
5. 拡張機能の無効化と再有効化を試す
6. 問題が継続する場合は具体的なエラー詳細とともにサポートに連絡